Support

Der Helpdesk von BRIGHT Software ist für Kunden während der Geschäftszeiten jederzeit erreichbar.

Unsere Bürozeiten sind von 8.30 bis 17.30 Uhr.

Die Telefonnummer lautet: +31(0)13 504 6004  

Wenn Sie wünschen, dass einer unserer Mitarbeiter Zugriff auf Ihren Computer erhält, laden Sie vor dem Anruf beim Helpdesk bitte den TeamViewer herunter, damit Sie direkt den ID-Code angeben können.

Android

Zur Ansicht auf Ihrem Android Smartphone oder Tablet können Sie den Team Viewer unten herunterladen. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten auf Ihrem Handheld.

Download Teamviewer Android
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Download Teamviewer Android (Samsung add-on)
Download Teamviewer Android
(Samsung add-on)

Für Samsung-Geräte müssen Sie sowohl den Teamviewer für Android als auch das Teamviewer Android Samsung Add-on herunterladen.

Leider unterstützen wir noch keine IOS-Geräte, für die wir Support anbieten können.

Die meisten Probleme lassen sich telefonisch lösen. In manchen Fällen benötigen wir allerdings Zugriff auf Ihr Gerät. Falls ein Update das Problem löst, kann dieses vom Helpdesk-Mitarbeiter per Fernzugriff installiert werden.

Kontakt

BRIGHT Software B.V.
Bukkumweg 24F
5081 CT Hilvarenbeek
T. +31 (0)13 504 6004
F. +31 (0)13 504 6005
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